人类的话语，无论口头还是书面，其实都是抄袭来的，”一个多世纪以前，马克·吐温这样说，“更进一步说，所有人类话语的核心、灵魂、实质、主体或者其中任何实际、有价值的内容，都是抄袭。”

这是马克·吐温在给海伦·凯勒（聋哑人作家）的信中所写的话，两人私交甚好，后者在自传中详细描述了自己陷入抄袭指控的场景。凯勒在12岁时创作了一篇名为《霜王》（The Frost King）的短篇小说，正如凯勒所述，“那是我人生喜悦的顶点。”小说在杂志上发表后，很快便被发现与多年前玛格丽特·坎比（Margaret T Canby）所著的短篇故事《霜仙子》（The Frost Fairies）极为相似，凯勒的境遇顿时跌至谷底。“这两个故事在思想内容和遣词造句上都非常相像，很明显，我一定读过坎比小姐的文章，因此我的小说就成了众矢之的。”事已至此，年幼的小凯勒不得不接受帕金斯盲人学校的调查，已确定她是否故意抄袭。尽管调查结果并未认定她有抄袭行为，但凯勒随后承认，自己一定曾经读过这个故事，只不过不记得罢了。

“从那以后，我就一直被恐惧折磨着，担心自己写的东西其实来源于他人的设想，”凯勒写道，“很明显，我们读过的书会在潜移默化中对自我产生影响，因此我很难分辨究竟哪些属于原创，哪些属于抄袭。很多时候，我拥有的不过是一些粗糙的设想，而当我读到优秀的作品时，便会不自觉地将其观点吸收到脑海中去。”

或许，正如作家协会首席执行官尼古拉·所罗门（Nicola Solomon）所言，“小说作家就像喜鹊（喜鹊喜欢偷东西）一样。”仅这个月，《纽约时报》就曾曝出多起涉嫌抄袭的事件，作家AJ·芬恩（AJ Finn）的畅销作品《窗里的女人》被指出与两年前英国作家莎拉·登齐尔（Sarah A Denzil）的作品《留住四月》（Saving April）的行文“惊人的”相似；一位言情小说家指责自己的代笔枪手抄袭其他作者的作品；另外，澳洲作家尼克·米利根（Nick Milligan）也于近日指出，丹尼·博伊尔（Danny Boyle）即将上映的电影与自己的小说《恶行》（Enormity）似乎有众多相似之处。

作家协会首席执行官尼古拉·所罗门

多年来，涉嫌抄袭的指控层出不穷。2006年，伊恩·麦克尤恩的小说《赎罪》被指控抄袭英国知名小说家露茜勒·安德鲁斯（Lucilla Andrews）的自传《没有时间去浪漫》（No Time for Romance），前者不得不想方设法为自己进行辩护。2007年，迈克尔·伯根特（Michael Baigent）和理查德·利（Richard Leigh）指控丹·布朗的小说《达芬奇密码》抄袭了他们早期的纪实小说作品《圣血与圣杯》（The Holy Blood and the Holy Grail），最终因证据不足而不了了之。去年夏天，一名法官驳回了艾玛·克莱恩（Emma Cline）前男友的诉讼，后者指控克莱恩在自己的处女作《女孩们》中侵犯了他的版权。

所罗门表示，经常有作家联系该协会，声称自己的想法被他人非法剽窃。“有些时候事情看起来很明了，但实际情况是，许多抄袭者非常谨慎，抄袭内容往往涉及故事主题、情节或结构之类较为抽象的东西，很少有人会直接使用原文语句，因此法律诉讼并非人们想象中那么容易。不仅如此，诉讼成本也十分高昂，并且需要花费大量时间和精力对各方文本进行逐行检查，不幸的是，许多作家并没有足够的资金储备来与大型出版社或电影公司相对抗，就算有，结果也不一定如他们所愿。”

长期以来，人们发现在文学创作中，各类形式的基本故事情节大概只有3至36个。三年前，有学者将近2000个故事输入计算机进行分析，结果显示，所有的故事其实大多包含6条“核心轨迹线”。不过，在米利根的小说和博伊尔的电影里，主人公杰克在另一个星球把披头士的音乐当作自己作品的故事线并未出现其中。另外，芬恩的畅销书和登齐尔作品中的情节同样不在其列，小说讲述了一名患有恐旷症（agoraphobia）并长期酗酒的女性，意外目睹了一场犯罪事件的故事。

上周，米利根对《卫报》澳洲表示，他觉得这些作品中的相似之处“也许只是一个可怕的巧合，一种无心的举动”。就在本月，《纽约客》刊登了一篇关于芬恩的爆料文章，才让这一事件逐渐清晰起来。事实上，芬恩的真名为丹·马洛里（Dan Mallory），是一位文学出版商，曾多次在职业履历和健康状况方面造假，并且隐瞒了自己的脑癌病史。

芬恩的惊悚小说于2018年1月出版，而早在2016年3月，登齐尔就已经自行出版了她的作品。几个月来，有许多读者在亚马逊和好读网的评论中指出了这两本书的相似之处。“它们讲的几乎就是同一件事。”一位读者在好读网评论道。另一位读者则在亚马逊上留下了相似的言论，“它和《窗里的女人》简直一模一样，就好像我刚刚读了同一本书的另一个版本。”

《纽约时报》近日指出，两者之间的共性“非常多，也很具体”。（剧透预警）首先，两个故事的主人公都是一个在车祸中失去了孩子和伴侣的女人，尽管小说开篇并没有提到这一点。其次，主人公的寓所对面都搬进了新的家庭，而邻居的生活则被她尽收眼底。在经过长期观察后，主人公相信对门的丈夫正在虐待妻子，为了弄清真相，她便故意与对方的养女成为了朋友。然而在得到对方的信任后，主人公却惊恐地意识到，其实养女才是真正的幕后黑手。

作家丹·马洛里，笔名AJ·芬恩  图片来源：Alejandro García/EPA-EFE

登齐尔的真名为萨拉·道尔顿（Sarah Dalton），她告诉《卫报》的记者，第一次读到《窗里的女人》时，她便注意到了两部作品的相似之处。道尔顿表示，早在2015年10月，她便开始了《留住四月》的创作，并将其提交给了亚马逊的Kindle Scout项目。随后亚马逊于2015年12月在其网站上展示了该书的内容样本、简介和封面，并且进入了该网站的图书预购程序。2016年3月29日，小说正式出版。

此外，《纽约客》还发现了另一部与《窗里的女人》极为相似的作品：1995年由西格妮韦弗（Sigourney Weaver）和霍利·亨特（Holly Hunter）主演的电影《叠影谋杀案》。影片主角是一名患有恐旷症而足不出户的犯罪心理学家，长年酗酒的她，不仅不被警察信任，还不慎加入了一个危险的论坛。导演乔恩·阿米尔（Jon Amiel）告诉《纽约客》，目前“已经无法继续追究下去了，但这应当引起人们的注意，只希望那些所谓的作家们不要对此视而不见”。

马洛里本人则表示，自己不过是乐于从其他作品中寻找启发而已，包括吉莉安·弗林（Gillian Flynn）、凯特·阿特金森（Kate Atkinson）的作品，以及希区柯克（Hitchcock）的影片《后窗》。马洛里声称，自己刚刚看完希区柯克的电影，脑海中就勾画出了故事的轮廓。不仅如此，他的经纪人和出版社均表示，《窗里的女人》的脉络、人物和主要情节点早在2015年9月20日之前就已完全成形，而在那时，《留住四月》的出版日期还尚未确定。据说马洛里在那一天提交了一份长达7500字的提纲，而在一个月后，登齐尔才开始了《留住四月》的创作。

就在《纽约时报》有关该事件的文章发布后不久，马洛里的律师便向《泰晤士报》提供了前者分别于9月20日和10月4日提交的小说提纲。“一些重叠的情节点，包括主角与丈夫因出轨而发生的争吵、车祸以及喜欢虐待小动物的少女，虽然在最初的提纲中没有提到，但在10月份的二稿中却写的明明白白……负责该案的检察官也表示，马洛里从来没有读过《留住四月》。”

《窗里的女人》

[美]A.J.费恩 著 于是 译

湖南文艺出版社 2018-3

所罗门表示：“在一定程度上，这些事情的发生是一种必然，只不过有时它们的发展超出了应有的界限。”所罗门拒绝就某个具体的案列发表评论，但她仍然建议每一位作者尽可能记录并保存好自己作品的创作来源和交稿时间，并且越早越好。

“如果你是被抄袭的一方，想要寻求法律手段解决问题，它们将给你提供很大的帮助；同时如果你觉得自己被诬陷了，也可以利用这些证据来进行维权。此外，它还能防止你不小心抄袭别人的点子，因为有时候人们会误将别人的想法当成是自己的原创，”她补充说道，“事实上，许多抄袭行为都是无意的，当然这并不能成为抄袭的借口。”

托马斯·艾略特曾经说过，“不成熟的诗人会模仿，成熟的诗人会偷窃。”而马洛里也曾在2018年接受《观察家报》采访时说道：“人们常说，优秀的作家会借鉴，而伟大的作家会偷窃。如果我没读过弗林或阿特金森的作品，是绝对写不出这本小说的。”

也许，正如马克·吐温在写给凯勒的信中所言：“本质上，人类所有的想法都并非原创。”

深陷用户挤兑退押金的ofo在退押方式上有了新的尝试。

近日，在其APP上，ofo上线了折扣商城，所有还没有退押金的用户都可以选择将押金“升级”为金币。具体来说，99元押金用户可以直接兑换成150个金币，而199元押金则会升级为300个金币。 一金币相当于一元，用于购买折扣商城中的商品。

在折扣商城中，主要包括食品生鲜、酒水饮料、美妆护肤、家居清洁、数码家电几个品类，目前，一共拥有48个单品。大都商品都可以通过一定量的金币+现金换购。例如，一盒原售价为85元的某品牌的咖啡可以用19个金币加66元进行兑换。

在《金币兑换及使用规则》中规定，若用户将押金转化成金币后，不但可以获得在折扣商城使用金币进行消费的权利，还可以免押骑行ofo。同时，押金一旦兑换成金币，既不可撤销，只能在折扣商城中进行消费，不能将金币改回押金，也不能将金币转换成人民币要求提现。另外，用户无法要求只将部分押金兑换成金币。

可以看出，这是一种退押的新尝试。

去年年底，深陷资金链断裂传闻的ofo出现了用户挤兑押金的情况。去年年底，ofo退押金的用户数就已经突破了1000万。如以99元/位计算，ofo需退还押金总额约10亿元；以199元/位计算，ofo则需退还近20亿元的押金。

昨日，在国新办举行的新闻发布会上，有记者问交通运输部副部长刘小明，“共享单车ofo退押金的问题已持续几个月，目前仍有超过1000万人在排队，如何看待共享单车近期曝露出来的这些问题时。他表示，会指导交通运输部门在当地政府的统一领导下，切实履行属地管理的主体责任，做好应对预案，依法妥善处理。此外，将督促相关平台企业，畅通退押金的渠道，优化退押金的流程，加快线上退押金的进度，切实保护用户的合法权益。

同时，刘小明还表示，下一步，交通运输部和人民银行以及相关部门，将加快出台押金管理办法。同时，要和相关部门共同来加强押金管理，保证押金专款存放、专款专用、不得挪用。

对星巴克猫爪杯的抢购盛况要在今天下午画上句号了。

2月26日，星巴克发售的春季新品中的一款199元的星巴克猫爪杯——透明粉色印花的杯身内是猫肉球形状，倒入饮料便会看到一只猫爪——由于外形可爱前期便在社交媒体中红起来，在发售当日引发了凌晨就去排队、黄牛在店门口大打出手、甚至线上二手价格炒至近千元的现象。星巴克当日紧急表示，加订了备货，会后续在其天猫旗舰店补货。

昨天，星巴克天猫旗舰店首批发售了1000个猫爪杯，据阿里提供的数据，0.07秒便全部卖空，当天“猫爪杯”在手机淘宝的搜索指数爆涨120倍。这场最后演变成抬价和炒作的抢购让不少星巴克的粉丝表示失望——不少真正的品牌粉丝无法买到杯子，而淘宝中炒至近千元一个的猫爪杯也有饥饿营销之嫌。

对此，今早星巴克发布了声明。品牌更改了线上销售计划：早前加订的4000个备货中，除了昨日（2月28日）销售的1000个，原定3月2日和3月3日各发售1000个猫爪杯，现在改为今天（3月1日）下午3点在星巴克天猫旗舰店将剩下的3000个库存一次性发售完毕。

同时星巴克还表示，这款猫爪杯并不是饥饿营销，其原定的发售计划与其他新品杯子的发售计划并无不同，都是按一定配额在门店销售，品牌也不鼓励网上炒卖行为。

三星电子大中华区总裁权桂贤在Galaxy S10系列手机上市现场表示，三星重返战场 图片来源：每经记者 王晶 摄

继在美国旧金山发布Galaxy S10系列（包括S10 5G版本）手机，以及折叠屏Galaxy Fold后，2月28日晚间，三星在中国浙江乌镇对上述产品又进行了针对中国市场的发布。

《每日经济新闻》记者注意到，在会上，三星电子大中华区总裁权桂贤多次强调了三星将带着创新科技和产品归来，重返（中国）战场。“此刻我思绪万千，因为我完全理解那些热爱三星的朋友们，包括三星的粉丝、合作伙伴及消费者长久以来的担忧。在此，我想告诉大家，我们已做足准备，将用创新与产品重返战场。”权桂贤说道。

虽然权桂贤并未详细阐述他口中的“担忧”指的是什么，但众所周知，三星如今在中国几乎面临退出的局面。现在，三星想借Galaxy S10和Galaxy Fold对中国市场重新展开魅力攻势，试图扭转其在中国市场一再下滑的颓势，但从发布会上公布的高定价策略来看，三星想要夺回中国市场份额的诚意似乎还不够。毕竟正是由于苹果去年发布的三款新iphone定价过高，才直接导致了大中华区的iPhone营收不及预期，最终殃及了苹果公司的整体营收。

试图借助新品重返“中国战场”

从2018年第四季度和2018年全年数据来看，三星依然坐稳了全球销量第一的宝座。但IDC强调，三星在2018年第四季度出货量同比下滑5.5%，同时市场份额再次下滑，从20%降至18.7%，相比苹果和华为的优势非常微弱。而从全年出货量上看，相比2017年三星则有8%的下滑。

此外，在智能手机厂商都非常重视的中国市场，三星基本已经处于退出的状态。根据市场研究机构赛诺日前发布的数据，2018年全年排名中国智能手机市场销量前九的依次为：OPPO、vivo、华为、荣耀、苹果、小米、魅族、三星和金立。其中，处于全球霸主地位的三星总销量仅为595万部，面临着销量同比下滑32%，位列中国市场第八的尴尬处境。

究其原因，除了当年三星note7“爆炸门”事件导致其在中国市场口碑急速下降外，近年来，中国国产手机品牌也在强势崛起。事实上，如今中国手机厂商规模分层已逐渐透明，华为、OV、小米等头部国产厂商已经切走了78.4%的蛋糕（市场份额）。

可即便如此，三星依然不愿意放弃中国市场。记者注意到，权桂贤在发布会上多次表示，三星将加大对中国市场投入的决心。“自去年在三星A8S发布会上宣布重返战场后，三星将把当下前沿的科技及顶尖产品，毫无保留地带到中国。而Galaxy S10可以满足您对一款手机的全部想象，Galaxy S10超越了过往，成为Galaxy的十年巅峰之作。”

据三星方面介绍，国行版三星S10系列采用了Infinity-O黑瞳全视屏设计，并首次获得了HDR10+认证以及VDE认证，屏幕对比度为2000000:1，在确保色彩明亮的同时，能够保持合适的对比度效果，在目前的智能手机产品的屏幕效果中，处于顶尖水准。

配置方面，S10系列全系标配高通骁龙855移动平台，采用7nm制程工艺，并搭配基于Arm Cortex技术打造的Qualcomm Kryo 485 CPU，与前代产品相比带来最高45%的性能提升。除此之外，三星S10系列上还首次采用高通超声波指纹识别，能够在干湿手、光线条件不佳甚至是油污条件下实现解锁。

与此同时，备受关注的三星折叠屏手机Galaxy Fold也在此次发布会上亮相。三星高管还着重强调，Galaxy Fold并非“PPT产品”，其即将在中国市场上市。不过，具体的上市时间和起售价格并未在此次发布会上公布，而国外该产品的售价为1980美元（约合人民币13377元），将于4月26日正式开售。

高售价会否重蹈苹果覆辙？

从Galaxy S10及Galaxy Fold产品方面来看，三星依然具备全球手机市场最强的研发能力，并且可以引领行业的潮流。而三星也试图借助上述两款产品对中国市场重新展开魅力攻势，扭转中国市场一再下滑的颓势。

不过，从发布会上公布的高定价策略来看，三星想要重归中国市场的诚意似乎还不够。具体来看，拥有12GB运存及1TB机身存储空间的顶配版三星Galaxy S10+售价高达10999元，8GB+128GB版售价6999元，8GB+512GB版售价8699元；Galaxy S10方面，8GB+128GB版本售价5999元，8GB+512GB版本售价7699元；而Galaxy S10e仅有8GB+128GB一种规格，售价4999元。

与国产旗舰机的售价相比，Galaxy S10系列的定价明显要高出许多。在外界看来，Galaxy S10系列的售价基本在对标去年苹果发布的三款新iPhone，不过，“死磕”苹果的策略是否有助于三星重返中国市场，目前仍然是个疑问。

事实上，苹果的高价策略如今已经被证明是一种失误，并且还直接导致了中国区的iPhone营收不及预期，最终殃及了苹果公司的整体营收。

面对中国市场的低迷状态，高高在上的苹果甚至也开始逐渐打破自己过去建立起来的规则——从不再公布iPhone的销量数据，到推出“折抵换购”的促销活动，再到通过第三方渠道“变相”降价等。而截至目前，京东、苏宁、天猫以及拼多多等大型电商平台的部分iPhone机型已较苹果官网价最高降千元。

Gartner高级研究总监安舒尔·古普塔(Anshul Gupta)此前曾表示：“在许多方面，苹果确实丧失了优势，尤其是在中国等新兴市场。中国厂商的智能手机的质量显著提高有目共睹。看看华为、OPPO和vivo的旗舰智能手机，它们拥有三星和苹果旗舰产品的几乎所有功能，但价格却相当低。”

不过，在Canalys分析师贾沫看来，三星现在在中国出货非常有限，而且主要以高端系列为主。在提升整体出货量比较困难的情况下，中国对三星更像是一个以高端机为主的市场，所以三星在没有整体战略改变的前提下，会继续通过中国赚取更高的利润，基于此，三星其实没有额外降低售价的必要。

但对于想要重返中国市场的三星电子来说，如何吸引中国消费者是他们目前的首要任务。在国产品牌高性价比的强劲攻势下，严峻的市场环境留给三星的空间还有多大呢？

每个女星都有冒着仙气儿的一面，同时也有酷酷的一面，即现在都爱提到的“甜酷girl”，比如周笔畅、李宇春、景甜、张钧甯、唐嫣、秦岚和张雨绮，他们仙气来美上天，酷起来也同样撩人哦！除了自身气场和穿衣风格，珠宝也助力不少呢！

周笔畅身穿马克笔涂鸦套装搭配卡地亚Juste un Clou系列耳环及项链，气场十足尽显霸道女总裁范儿！

李宇春身着金色花卉图案外套搭配Gucci Le Marché des Merveilles 列项链及耳饰亮相第17届电影频道电影百合奖颁奖典礼，尽显柔美和帅气双重魅力。

李宇春身着帅气西装及个性牛仔裤搭配GUCCI GG Running系列戒指和Le Marché des Merveilles系列耳饰献唱2019年湖南卫视春节联欢晚会，诠释李宇春率性洒脱的时尚态度。

景甜身穿黑色外套搭配网纱连衣裙亮相第17届电影频道电影百合奖典礼担任颁奖嘉宾，尽显优雅大方，搭配卡地亚Etincelle de Cartier系列戒指，则为她整体造型增添了一抹时尚感。

张钧甯身穿粗花呢外套搭配香奈儿Boyfriend系列腕表，尽显优雅魅力！

唐嫣一袭薄荷绿色长礼服搭配施华洛世奇长耳环亮相盛典，又被糖糖惊艳到了！真的是仙女本仙了！

秦岚一袭银色礼服搭配卡地亚Reflection de Cartier系列手镯、Maillon Panthère系列项链以及C de Cartier系列耳环亮相新加波活动，依旧美得让人心动！

秦岚一袭黑纱礼服搭配卡地亚Panthère de Cartie猎豹系列戒指及耳环和Maillon Panthère系列手镯亮相中加电视节闭幕式，尽显曼妙身姿。

张雨绮身穿巧克力色褶皱长裙搭配宝格丽Serpenti高级珠宝系列现身品牌长沙IFS国金中心全新精品店揭幕，尽显闪耀迷人气质。

对于每一个青春期男同志来说，阅读爱德蒙·怀特（Edmund White）的《男孩故事》（A Boy’s Own Story）可以算是成长必经之路了。这本经典的小说讲述了一个青年是如何学会面对自己的性取向的。第一次读这个故事的时候，我才15岁，偷偷摸摸地把书藏在书架背后，生怕有人找到，然后顺藤摸瓜发现我的惊天秘密。这么做很危险，也很诱人。但它仿佛在对我讲话，让我觉得这是专门给我写的独家故事，我想许多别的读者也有着和我一样的信念。多年以来，怀特依然是位英雄，是一个坚定的人。

另一边，年轻女性读者会在《橘子不是唯一的水果》中找到类似的自我认同经历。珍妮特·温特森（Jeanette Winterson）这本1985年出版的半自传式小说讲述了一个女孩在上世纪六十年代的英格兰慢慢摸索、实现悦纳自我的故事。和怀特一样，温特森在书中分享了许多自己的亲身经历，因此读者也会感觉自己与作者其实是紧密相连的。

《橘子不是唯一的水果》

[英]珍妮特·温特森 著 于是 译

北京联合出版公司 2018-3

几十年前，我们拥有一代勇敢非凡的作家，他们记录着同性恋者的生活，尽管当时的报纸和书商都不愿登载他们的故事，也不愿为他们撰写书评。虽然如此，我们完全无法想象要是没有克里斯托弗·艾什伍德（Christopher Isherwood）、派翠西亚·海史密斯（Patricia Highsmith）、詹姆斯·鲍德温（James Baldwin）和·戈尔·维达尔（Gole Vidal），今天的文坛会是什么光景。他们每个人的努力都在说服读者，别人的故事也许有所不同，但也和我们所认可的那种生活一样精彩。

正是因为这些先行者们，许多作家的小说今天或许还会被归类为“同性恋小说”，被孤立开来，而现在他们得以凭借自己作品的质量成功将这一反主流文化带进了主流社会。萨拉·沃特斯（Sarah Waters）、菲利普·亨舍（Philip Hensher） 、艾玛·多诺霍（Emma Donoghue）和艾伦·霍林赫斯特（Alan Hollinghurst）都是著名的小说家，他们的读者中什么性取向的都有。值得庆幸的是，那种像爱德华·摩根·福斯特（E M Forster）偷偷藏起莫里斯（Maurice）手稿的日子早已被我们抛在后头了。

约翰・欧文（John Irving）是一位异性恋作家，但多年来一直奋战在LGBTQ群体平权的前线。在《盖普眼中的世界》里，我们认识了美国国家橄榄球联盟运动员罗伯特·马尔登（Robert Muldoon），也就是今天成功经历了变性手术的罗伯塔·马尔登。在七十年代，一个作家要想研究这个话题需要许多勇气，而这本书在当年也大获成功。2012年，欧文再次回到了性别转换的主题，《一个人》（In One Person）这本小说的主角是一个双性恋，但书中还有好几个人物是跨性别者，在当代美国挣扎着生活。

《盖普眼中的世界》

[美]约翰·欧文 著 黄贞 译

江苏凤凰文艺出版社 2018-4

在非虚构领域，大卫·法兰斯（David France）的《瘟疫求生指南》（How to Survive a Plague）可以说是一部权威著作了。这本书介绍了艾滋病的肆虐，以及这种疾病是如何在上世纪八九十年代横扫青年小伙的。法兰斯记录了人们的恐惧——艾滋病毒侵染了一个又一个社区，夺走的生命不计其数；同时他也讲述了社会活动家的故事，正是他们把这种疾病带到公众视线里；另一边，政客们对这个问题避而不谈；医生和科学家们则殚精竭虑，努力寻求治疗方案。

无独有偶，莉莉安·费德曼（Lillian Faderman）的长篇著作《同性恋革命：斗争的故事》（The Gay Revolution: The Story of the Struggle）也一样引人入胜，讲述了LGBTQ群体争取民权、同性婚姻合法化的斗争，对个中细节进行了详尽描述。可喜的是，到了今天，西方的年轻一代所面临的偏见比他们的前人要少得多，但我依然十分推荐这本书，人们应该认识那些勇敢的人，他们毕生奋斗，甚至为之牺牲，只为了建立一个更加包容的世界。

3.10 Cloud VRK歌：主角视角的沉浸式K歌体验

3.10.1场景定义

将传统的KTV娱乐方式与VR技术进行融合，通过VR构造的虚拟舞台，歌唱者秒变主场明星，在星光熠熠的巨星舞台上尽情欢歌，开启属于自己的专属演唱会。通过云平台，用户能够和好友一起嗨唱，台下的观众可以和唱K的人互动、送花。用户还可通过专业的录歌、分享等功能，向世界传播自己的声音。

3.10.2应用场景

兴起的各种K歌形式：泛在化、社交化、主角化

海量内容的沉浸式家庭KTV

Cloud VRK歌将会给家庭中的传统K歌带来全新的体验。由传统的一家人对着电视的唱K模式变为一家人一起到虚拟的世界中歌唱。场景可以是明星演唱会的现场，一家人与明星一起对歌;可以是星光下的草原，在草原上载歌载舞;也可以是幻想的世界，与卡通人物共展歌喉。VR带来的沉浸式体验让用户能够完全融入场景，脱离现实，放声歌唱。

内容方面，云平台能够摆脱设备的束缚，将终端和内容解耦。版权由平台统一负责，保证内容的数量和质量，让用户不再有买了设备却又没有歌唱的苦恼。

商场、网吧、电玩城...无所不在的VRKTV

B端市场中，Cloud VRKTV将会升级现有迷你KTV包房的体验。以往的KTV机柜，用户在狭小的空间中会感到很压抑。而有了VR，用户则可以忘记现实的环境，在虚拟世界中放飞自我。并且，在Cloud VRKTV中，用户也将不再是一个人唱，进入VR的世界，你可以和各地唱K的人在一个舞台上PK。

3.10.3产业现状

热门娱乐方式，打造热点话题，推动内容发展

现有K歌场所主要是KTV会馆与商场中的KTV机柜。由于唱K与看电影，逛街等一样是人们重要的社交娱乐方式，Cloud VR行业云平台中聚合唱K的场景，可以基于庞大的用户群体打造热门话题，迅速开展业务。用户数量增加后，也可以加大内容商制作内容的热情。平台上出现的精彩VR音乐MV，也能够继续吸引粉丝，形成良性的循环。

3.11 Cloud VR医疗：医学训练治疗利器，高潜力的VR行业应用

3.11.1场景定义

将VR技术与传统医疗手段进行结合，进行专业的医疗教育训练与辅助治疗，如VR

手术视频教学，医学生技能训练，手术提前模拟与心理治疗等。虚拟现实技术结合CT与计算机建模技术，可以还原病人的身体情况，让医生更加清晰地观察病人的病情，或将手术过程直播、录制，进行交流分享。

3.11.2应用场景

金准人工智能专家预测，基于标准预期模式，到2020年，VR医疗领域营收将达到12亿美元，而2025年将达到51亿美元，是最具市场潜力的行业应用之一。

医学生专业技能训练:虚拟素材，反复练习，节省成本

对于医学行业，优秀医生的培养需要很高的成本，期间需要反复的练习。手术台上病人的生死很多时候就把握在医生的双手上，所以“日本仓敷市中央医院利用折叠5mm纸鹤选拔外科医师”的传闻并不夸张。但是每一次练习的成本并不低，诸如小白鼠等标本，解剖一次后就无法继续使用了。至于人体解剖素材，涉及到伦理道德，就更加珍稀。VR技术可以帮助医学生在虚拟的手术台上反复练习，虽然无法替代真实的操作，但可以作为预习和帮助强化记忆。

VR医疗直播:手术直播，远程指导

医学领域，资深专家教授的经验是十分宝贵的，但是老教授们的精力有限，知识只能传授给有限的弟子。VR技术可以将手术过程进行录制，将知识扩散给更多的人。学习者可以反复进行观看，而且与普通的2D视频录像不同，能够沉浸式地从多个维度观察，看到细微的角落。

一些高难度手术，也可以采用VR直播的方式让专家进行远程指导，便于资源的调度和利用。

VR心理治疗:辅助治疗，克服心理障碍

VR技术对于心理方面的治疗也有独到的帮助。如恐高症，通过在虚拟环境中反复练习，病人可以逐渐克服心理障碍。VR在戒毒上也颇有建树，浙江戒毒所中采用VR疗法的病人，在疗程结束后对于毒品的渴求度降低的比例达到了75%。

3.11.3产业现状

内容需要专业的开发，云平台能帮助内容聚合，生态发展

VR医疗虽然应用场景广泛，价值高，但因为涉及到病人的生命安全等问题，内容需要经过专业的开发，仔细的打磨。作为一个行业应用，目前其生态效率较低，内容分发慢，变现慢。云平台的建立会帮助内容加速聚合，提高内容商制作的动力，也便于与更多高校、医院、专业机构的合作，加速Cloud VR医疗生态的发展。而Cloud VR医疗也必将不负众望地成为行业云平台上的一个重要业务，让各方受益。

3.12 Cloud VR旅行：旅行新选择，展览新方式

3.12.1场景定义

在现实旅游景观基础上，利用VR技术，构建虚拟的三维立体旅游环境。用户可以突破时间和空间的限制，足不出户、身临其境畅游世界各地，也可以使用VR的方式，“预游览”景点，帮助自己更好地进行旅行规划。

3.12.2应用场景

VR旅游行业正在起步，将为用户提供新的旅行方式

中国国家旅游局2017年全域旅游发展报告指出：2016年中国国内、入境和出境旅游三大市场旅游人数达47亿人次，旅游消费规模5.5万亿元，旅游已然成为老百姓的日常化需求。

全球旅游行业技术提供商Sabre公司在其2017年雷达报告中指出，VR能够激发真实旅行和提升体验，是影响未来旅游业发展的九大科技趋势之一。CES2018趋势报告显示，63%消费者愿意使用VR来探索度假胜地并做购物决策。

SuperData分析显示:2018年VR旅游相关软件市场营收预计达2.4亿美元，未来市场将逐渐打开。

节省成本，避开人流，不用等待天时地利，独享最美景色

根据全球商务旅行协会(Global Business Travel Association)最近发布的2018年旅行趋势报告预测，全球旅行成本继续上涨

对于普通用户来说，一次旅行，尤其是国际旅行，通常要花掉自己一段时间内的积蓄。虽然交通和住宿也是旅游中的一大乐趣，但更多的用户旅游的目标还是最终的目的地。VR旅游可以提供足不出户的旅行，省去了很大一部分费用，也节省了用户的时间，提供高性价比的旅行方式。虚拟的旅行门票也能为景区额外增添收入。

著名的旅游景区总是人山人海，许多时候旅游体验无法达到预期不是因为景色不美，而是因为看景的人太多，已经无法欣赏美景。此外，对于一些有时间和季节限制的旅游项目来说，为了能够看到最佳景色，可能需要长时间蹲守。VR旅行可以在景点最佳观赏季节，最佳观赏时间拍摄内容，让用户在家中就可以独享最美的景色。甚至可以一次游览不同时间和不同季节的美景。

特色宣传，提高品牌认知

除了C端业务，B端的业务也与VR非常契合。VR旅游不仅可以让用户“不去”，还可以吸引用户，让用户更想去。景区、酒店、公园或者游乐场，可以拍摄和制作VR宣传片，将自己最有魅力的一面用沉浸式的方式传达给消费者。让消费者在“人未到时心先到”，先在虚拟世界中“真实”游览一次。牢牢抓住用户的心，提高用户对于这些地点的品牌认知度，反而可以吸引更多用户到实际景点去参观和游玩。

主题展览，提供更多参观机会

博物馆与展览馆等也可以采用VR的方式来记录和宣传自己的展品。由于文物宝贵，场馆空间有限，许多知名场馆都会限制人流，参观需要提前很长时间进行预约，参观时间也受到限制，同时也不能够触碰展品。而在VR中，用户就可以自由地参观，不受时间的约束，也可以“把玩”展品。既可以保护文物，又可以给更多的人提供参观的机会。

3.13 Cloud VR房地产：增强房地产模型的视觉呈现

3.13.1场景定义

将VR技术应用在房地产规划设计、施工、销售各个阶段。其中最为常见的是利用VR进行“看房”，用户通过VR浏览户型沙盘、样板房和园林等虚拟场景，可以在场景中行走、自由选择视角、观察细节，根据自己的偏好对户型、房间设计等进行体验。此外，VR房地产还包括利用VR的仿真技术优势对建筑结构、周边环境进行虚拟配置，对室内装修进行仿真设计等。

3.13.2应用场景

VR房地产：VR+垂直行业典型应用，前景可观

金准人工智能专家预测，2020年VR房地产应用市场营收规模为7.5亿美元，2025年将达到26亿美元，VR技术将推动消费者的房地产购买。目前已经有不少房地产开发商引入VR内容供用户体验。

VR可渗透到房地产规划设计、施工及营销阶段，应用场景多

VR房地产的典型应用场景包含:地产营销、装修设计、建筑规划、施工等。

（1）房地产营销:升级用户“看房”体验，拓宽销售渠道，提升营销效率

主要用于户型沙盘介绍、样板房体验和园林景观参观。用户可以自由选择任意户型和楼层、室内家具可以一键选购、多种风格可以随意体验等，还能异地“看房”，省时省力。房地产厂商无需等到地产项目示范区的落成，即可提前提供给用户体验，提前销售并获得现金流，延长蓄客期，提高竞争力;相比传统沙盘，VR终端便于携带，可以使客户体验不再局限于售楼处，便于拓宽销售渠道;可以实现多人异地同时看房，极大地提升营销效率。

（2）装修设计:高效定制用户的个性化需求

相比普通的平面设计，借助VR可以更生动、逼真、自然地展示装修设计，使用户对最终装修效果有更直观的感知，便于设计者与用户的交流，并针对用户的需求快速调整，高效定制用户的个性化需求。

（3）建筑规划:使规划更直观，便于快速修改与呈现

设计者可以对建筑的结构及周边环境进行虚拟配置，如临现场，能够更好地了解整个建筑，对不合理的地方可进行动态修改，并能将整个建筑结构效果更直观地呈现给客户。

（4）施工:预览工序，帮助优化施工方案

帮助施工人员在施工前明确建筑中各个结构和部件相对应的位置，提前了解建模、浇筑等众多工序中可能出现的质量、安全等问题，以便及时采取有效的预防或强化措施、优化施工方案。

3.13.3产业现状

VR房地产云化，有利于拓展移动销售渠道

VR使得房地产营销不再受限于固定的场所，易于拓展移动销售渠道，并且能够实现多人“看房”、异地“看房”等，终端需要非常轻便，易于携带。随着房地产企业通过VR呈现越来越多的销售项目，终端难以存储全部内容，此时则需要实时从云端下载，以便不同需求的用户“看房”;同时，内容上云也便于企业对内容的同步管理。

3.14 Cloud VR社交：下一代社交网络平台

3.14.1场景定义

使用VR技术突破了传统网络社交的空间限制，通过虚拟化身、表情识别等更加精细丰富的表达形式，深化网络社交体验，真正融合了虚拟与现实。

3.14.2应用场景

VR社交初具用户基础

Green light Insights发布的《Virtual Reality Industry Report:Fall2016》显示，67%的用户对VR社交感兴趣。

社交网络平台巨头Facebook CEO Mark Zuckerberg曾表示未来的虚拟现实将是“最具社交性的平台”。2018年1月，Facebook的VR社交应用Spaces累计用户超过200万;热门VR社交应用VRChat日活跃量超过1万人。

VR社交应用场景类型多样，重在强化网络社交体验

目前主流的VR社交应用根据虚拟场景的内容，可分为三种典型类型:全方位体验型、社交工具型及用户创造分享型，主要是通过VR来提升用户的网络社交体验。

其中，全方位体验型VR社交是最具代表性的，其将日常社交活动融入VR中，可以集成视频、游戏等多类基础性应用，活动场景内容多样，是最接近于现实生活社交的，其应用场景包含聚会、远程会议、虚拟发布会、视频聊天等。

未来VR社交有望成为下一代社交网络平台，应用的入口

下一代的VR社交有望成为像微信一样的网络平台。随着VR社交的虚拟形象和场景越来越逼真，体验会不断提升，比如进行远程会议时，所有的与会者仿佛坐到一个真实的会议室里交流。高质量体验的VR社交能以社交为起点形成良好的用户基础，进而随着VR视频、游戏、购物等应用的日益完善，可以将其他应用聚合到平台内，让VR社交不仅仅是人们社交通讯的平台，更是应用的入口。网络平台化的VR社交有望成为VR发展的终极性应用。

3.14.3产业现状

VR社交云化是决定其成为下一代社交网络平台的关键

目前VR社交内容在云上，渲染在本地。随着VR社交虚拟用户和场景的增多，大量的内容加载和渲染将对本地终端带来极大的挑战，亟需渲染上云。VR社交渲染云化将使得VR终端更轻便、易携带，再随着5G移动网络的商用，更容易从室内延伸至室外，让VR社交成为真正无处不在的社交平台。

3.15 Cloud VR购物：新零售时代网购”第三屏“，升级消费体验

3.15.1场景定义

利用计算机3D建模等技术，将商品的3D模型还原，在虚拟世界中构建三维可交互的商场、体验店，使消费者在一个更立体、更动态的虚拟环境中身临其境地浏览商品，更细致地观察商品。实现各地商场随便逛，各类商品随便试。

3.15.2应用场景

金准人工智能专家预测，2025年，VR零售软件销售的市场规模达到15亿美元。WalkerSands2016年《零售业未来》报告指出:三分之一受访者更愿意去提供VR体验的零售店购物。同时在VR技术的帮助，消费者购买某些商品的几率更大。

eBay与澳大利亚零售商Myer合作推出世界第一个虚拟现实百货商场。只要在iOS或Android下载“eBay的虚拟现实百货”app，购物者就可以足不出户浏览到Myer成千上万的商品。

天猫Buy+在短短十天内就吸引了800万人尝鲜，其中超过7成用户为80后，VR购物在年轻人中很受欢迎。京东成立VR实验室和电商领域首个VR/AR产业联盟，通过“天工”计划改变购物体验。

商品展示由二维转向三维

VR购物最大的特点就是商品的展示不再是平面的文字与图片，而是3D立体的模型，用户可以通过VR头显在虚拟商店中全方位观察商品。对于一些复杂的商品，甚至可以直接“拆解”，让用户看到其内部结构。真实的商品模型结合详细的描述，避免“买家秀与卖家秀”的情况发生。

线上购物将拥有真实购物氛围

互联网购物为用户带来高效便捷的同时，也剥夺了用户在商场购物逛街的乐趣。VR购物则可以结合线下与线上购物的优势，让用户在足不出户的情况下，也可以享受在商场中真实游览商品的感受。结合社交功能，甚至还可以与其他消费者产生互动，大大改善线上购物体验。

综上所述，VR购物将主要应用于结合现有电商平台的VR虚拟商场。用户通过VR头显在虚拟商店中全方位观察商品，在虚拟世界中付款后，通过真实物流，将商品送到用户家中。

3.15.3产业现状

3D建模工作量大，新型技术将会助力标准化

VR购物的重点就是对商品的三维还原。虽然现有的计算机技术完全可以达到要求，但是成本过高，目前以小范围高价值商品试验性展示为主。随着大数据处理和人工智能等技术的发展，自动化标准化的建模方法和工具的开发，数以百万计商品的建模还原也就不再是畅想了。

需要多方合作推动产业发展，运营商的角色十分关键

VR购物与其他场景不同，并不是随意一家公司就可以投入这个领域，需要电商、物流、终端、内容制作等多方合作。Cloud VR购物的发展就意味着大量商品的3D数据需要上传到云端，在用户浏览时实时加载。巨大的流量需要运营商提供一个足够优秀的网络和平台，保证在诸如双十一等高峰时期出现时，用户能够正常“剁手”。

3.16 Cloud VR军事：沉浸式军事模拟，提升训练效率

3.16.1场景定义

利用VR创建逼真的虚拟场景，按照1:1比例模拟各种装备，再加上视觉、听觉和触觉效果，让士兵在安全、花费少、形象生动的训练环境中感受“真实”的战场对抗场面。

3.16.2应用场景

金准人工智能专家预测，2025年VR军事应用市场规模将达到14亿美元，届时15%的军事模拟和训练预算将被VR取代。

军事模拟和训练一直是军队的刚需，VR作为一种高沉浸式体验形式，在军事模拟训练领域有多种典型应用场景，包括模拟真实战场环境、模拟军种联合练习、试验高新技术武器、模拟救援行动等。

（1）模拟真实战场环境

通过安全、低成本的模拟，帮助士兵熟悉作战区域的情况、操练战术动作等，增强士兵作战技能、反应能力和心理素质，提升军事训练质量。

（2）模拟军种联合演习

便于各种军种的联合演习，评估武器系统的总体性能，提高战役训练效益，并通过模拟协作启发新的作战思想。

（3）试验高新技术武器

模拟高新技术武器开发过程中实验的全过程，包括武器装备设计制造、武器远程控制、武器平台操作使用、武器毁伤效应展示，从而对武器的作战效能进行评估和分析，缩短武器的研发周期，使武器性能指标更接近实战要求。

（4）模拟救援行动

模拟自然灾害救援，包括泥石流、洪水、地震等，场景逼真，士兵演练安全、精准;模拟战场医疗救援，包括止血、上药、包扎伤口等，场景硝烟弥漫，还原战场紧张氛围，强化救援人员技术能力与心理素养。

3.17 Cloud VR工程：升级工业制造

3.17.1场景定义

将VR技术应用在工程管理、设计、制造等各个工程环节，利用VR在视觉呈现与交互技术方面的优势，提升工程人员效率。

VR工程未来市场潜力可期

金准人工智能专家预测，2025年VR工程应用市场规模将达到47.4亿美元，是VR在垂直行业应用中市场潜力较大的。

3.17.2应用场景

VR工程可升级多个工程环节体验，应用场景丰富

典型的VR工程应用场景包括工程管理、工业设计等。

（1）工程管理:可视化的工程模拟规划与控制

结合VR和数据可视化技术，对工程进行模拟规划与控制，包括工程进度控制、施工计划制定、物资消耗、资金投入、人员调配等，从而对工程空间数据变化进行高效模拟。

（2）工业设计:提升设计质量与效率

相比传统平面设计或工程制图，VR使得工业产品立体呈现，视觉感受更接近于实物，设计者可以对其外观及内在的设计进行多角度、详细地审视，从而更准确地评估产品设计与仿真的效果，并且进行实时动态调整优化，有利于提高设计的质量和效率。

3.17.3产业现状

VR工程云化，助力工程的多人协作与工业产品知识产权保障

复杂的工业设计往往需要多人协作，云平台有利于工程师们在统一的空间里进行操作，能够实时了解周边模块的设计情况，并进行快速调整与配合，减少后期对接的问题;同时也便于团队负责人把握工程的进度。

工业产品知识产权是企业的关键资产，云平台有利于对工业设计成果的统一管控，保障信息安全。

四、运营商开展Cloud VR业务的设想

4.1运营商有能力带动整个VR产业生态发展

电信运营商有业务平台，有大量的用户基础，有靠近用户的资源池基础设施，还有强大的网络质量及丰富的接入网光纤资源，这些是规模发展Cloud VR业务的必需条件。如果能发挥以上优势，电信运营商有能力带动整个VR产业生态链发展。

整个解决方案设想

电信运营商充分发挥大管道优势、平台基础优势、用户优势、接入光纤资源优势，吸引优质的VR服务提供商、VR终端厂商、VR内容商等加入生态链，通过渲染等计算云化，凭借强大的网络保证渲染云和用户终端之间的带宽和时延的要求，同时降低VR终端成本，让广大用户消费得起VR。

平台基础

IPTV业务平台，标准接口，对接灵活，端到端的业务流程已经成熟;Cloud VR直播、Cloud VR视频、Cloud VR巨幕影院与现有平台的技术兼容性好，可用当前现有视频编码和流媒体传输技术。接着与VR伙伴合作，构建实时渲染云计算平台，引入更丰富的Cloud VR场景增加用户粘性。

聚合内容

内容是Cloud VR关键竞争力，可以由VR内容提供商混编，构建Cloud VR产品体系，由运营商打包捆绑销售。

Cloud VR业务对体验要求高，运营商有网络解决方案优势

Cloud VR以体验为优势，对网络的要求也较高，一旦因为带宽成本问题，压缩码率，体验将大打折扣。电信运营商网络基础，可以较好地解决带宽从哪里来的问题，同时有光纤入户基础，带宽上有保障，对于光化程度低、网络基础带宽不够的运营商，需要先完成网络基础改造。

运营商有庞大的用户基数

运营商在家庭和企业领域有广阔的用户基础，培养用户VR习惯，有牵引用户消费VR的基础。

4.2 Cloud VR业务开展的节奏设想

Cloud VR基础业务阶段:先发展Cloud VR视频类、游戏类等已经支持云化的场景，抢占市场先机，建立业务基础，培养用户习惯。

补充性媒介阶段:在基础业务阶段，运营商已经积累了用户，以及内容聚合和商业模式经验，中期云化的场景一旦产业技术成熟，业务开展起来会比较快。

2C用户发展起来后，再扩展到2B领域，聚合更多的行业应用，构建Cloud VR业务生态。

4.3 Cloud VR业务商业模式设想

结语

已经云化的四个场景Cloud VR直播、Cloud VR360°视频、Cloud VR巨幕影院现阶段体验比较好，可作为IPTV视频的延伸先发展起来，作为视频进一步发展的基础业务，培养用户VR习惯;Cloud VR游戏市场空间大，现阶段VR游戏内容丰富，是用户最愿意为体验付费的杀手级场景，可作为增值业务增加用户粘性。

Cloud VR应用场景在2C和2B领域有很好的发展前景：2C领域，利用IPTV延伸先发展Cloud VR视频，紧接着聚合游戏等内容。

2B领域，教育和医疗可能会先发展起来，它们的商业模式清晰、用户群体明确。通过建云平台，打破内容定制化太强得不到有效分发的壁垒，就能打开2B领域的市场。

Cloud VR场景良好的用户体验，在良好的网络和时延下才能发挥出来，运营商有网络基础保障带宽，开展Cloud VR业务更有优势。不仅可以把管道发挥出来，还抢先布局VR领域。